Dans un contexte économique toujours en mouvement, la veille stratégique est un moyen de prévention et de défense adopté par les entreprises pour faire face aux réalités du marché. Elle sert à créer un contenu pertinent et fiable qui s’adapte parfaitement à son secteur d’activité et à sa cible. De quoi s’agit-il ? Découvrez comment procéder pour sa mise en place.
Faites des recherches sur vos concurrents
La veille stratégique est une technique basée sur l’écoute de l’environnement. Elle consiste à collecter, trier et utiliser les informations à bon escient pour développer votre structure. L’une des meilleures façons de la réussir est de faire de profondes recherches sur les méthodes employées par la concurrence. Pour cela, faites attention à leur message d’entreprise. C’est le premier élément qui motive le client à prendre contact avec une société. Que mettent vos concurrents sur leurs affiches ? Pour faire une bonne évaluation, analysez les messages des structures peu connues et de celles qui rencontrent un grand succès. Le but est de connaître les préférences du public et ce qui ne le touche pas.
Invitez ensuite vos experts en informatique à passer en revue le site web de la concurrence. Celui-ci représente une véritable vitrine et permet d’en savoir plus sur une société. Cela va consister à examiner minutieusement la disposition des différentes sections, l’accessibilité aux informations, les couleurs et le ton employé. Vérifiez si le site a un blog et à quelle fréquence les textes sont publiés. Le caractère graphique de la plateforme est un autre aspect clé à analyser.
Enfin, axez vos recherches sur les efforts de communication fournis par les autres sociétés qui interviennent dans votre secteur d’activité pour attirer la clientèle. Essayez de connaître l’angle d’orientation des sujets de rédaction, les techniques utilisées lors des campagnes publicitaires et toutes les démarches menées pour accroître leur visibilité. Examinez par ailleurs les médias qui les mentionnent dans leur contenu, les influenceurs engagés et bien d’autres paramètres.
Brainstormez pour trouver de nouvelles façons d’utiliser le même style de message que vos concurrents
Le brainstorming est une technique efficace qui stimule la créativité d’une équipe. Après analyse de la méthode employée par la concurrence, il convient de trouver un message différent qui crée l’engouement. Pour cela, vous devez faire preuve d’une grande innovation. En cherchant à formuler votre message, tenez compte du ton utilisé par les autres. Essayez d’adopter le même style sans faire du « copier-coller ». Le message créé doit être à l’image de la dynamique de votre entreprise.
Il doit résumer en quelques mots le but de vos activités et ce que vous souhaitez apporter de nouveau dans le quotidien de la clientèle. Mettez en avant les termes susceptibles de retenir l’attention des potentiels consommateurs. Si possible, employez les synonymes des mots retrouvés chez la concurrence. Comme vous pouvez le voir en passant par Republik Event par exemple, privilégiez les phrases courtes lisibles en une seule fois. Faites appel à des experts spécialisés dans ce domaine pour vous aider à mettre en place une veille stratégique efficace au sein de votre société.
Développez un contenu unique qui vous démarque de la concurrence
L’un des principaux avantages de la veille stratégique est la création de contenu unique et intéressant à partir de la collecte de données. Le checking de la concurrence et des besoins du marché vous permet de connaître les tendances actuelles en matière de consommation et de stratégie gagnante. Dans cette logique, vous pouvez commencer par améliorer la ligne éditoriale du blog de votre site web. Les clients préfèrent les conseils d’utilisation, les astuces pour résoudre un problème, les tutoriels, etc. Assurez-vous donc que les articles constituent des solutions pour tous les internautes qui s’y intéressent.
En ce qui concerne les services proposés, vous pouvez apporter des modifications pour élargir votre champ d’action. Par exemple, le spécialiste de soins de visage doit inclure les récentes techniques pour être sûr de maintenir les anciens clients et en attirer des nouveaux. Pour ce qui est de la méthode de communication ou du marketing, il est nécessaire de modifier les paramètres qui ne correspondent pas aux nouvelles réalités. Les moyens de communication actuels sont majoritairement virtuels. Il s’agit de courtes vidéos d’illustration, d’affiches sous forme d’image ou encore de lives sur les réseaux sociaux. Ne négligez pas non plus les promotions, les réductions, la mise en place de nouveaux moyens de paiement et l’utilisation d’outils digitaux.
Surveillez les réseaux sociaux pour connaître l’actualité et les évolutions du secteur
Beaucoup d’actions commerciales se déroulent sur les réseaux sociaux. Ce sont des canaux de communications efficaces qui permettent d’atteindre des millions de personnes en un clic. Selon les statistiques, 60,6 % de la population mondiale est sur les réseaux sociaux, soit environ 4,88 milliards d’utilisateurs actifs. Facebook à lui seul comptabilise 3 milliards d’utilisateurs, 2,5 milliards pour YouTube et 1,1 milliard pour TikTok. Presque toutes les entreprises ont une représentation sur ces réseaux pour créer une communauté virtuelle capable de devenir des consommateurs dans le futur. C’est le lieu de rendez-vous de toutes les tendances et nouveautés.
La surveillance de l’actualité sur les médias doit avoir une orientation pour faciliter la collecte des données. Vous êtes tenu de savoir trier les milliers de messages diffusés pour ne pas être submergé par des contenus inutiles. Concentrez-vous sur tout ce qui concerne votre domaine d’activité. Quelles sont les dernières inventions ? Quelle est la nouvelle technique employée par les concurrents pour vendre leurs produits ? Quel outil peut améliorer vos performances ? Le but est de recueillir le maximum d’informations susceptibles de booster votre société. Cette analyse vous aide à améliorer la technique de communication pour augmenter le nombre d’abonnés.
Combinez des points de données provenant de différentes sources
Le web a l’avantage d’offrir une large palette de données numériques. Cependant, elles ne sont pas toutes vérifiées. Pour être sûr d’obtenir des informations fiables, misez sur des sources d’autorités qui possèdent une bonne réputation. On fait généralement plus confiance à un site institutionnel qu’à un tweet publié par un internaute. Rien n’empêche néanmoins la vérification de données. Pour cela, procédez à une comparaison minutieuse. Dès que vous remarquez qu’une information revient plusieurs fois, vérifiez la publication principale et assurez-vous que les données sont exactes. Cela vous aide à maintenir la réputation de votre entreprise.
La grande quantité d’informations recueillies grâce à la surveillance est une opportunité pour créer un contenu unique et complet. Vous avez une vue à 360 degrés de tout ce qui se passe d’intéressant dans votre domaine. Cela vous permet de supprimer le superflu pour mieux vous concentrer sur les idées essentielles. C’est une bonne technique pour éviter les dérives inutiles, proposer un contenu à l’image des leaders du domaine et combler les lacunes.
Recueillez des informations lors de conférences et d’événements
La veille stratégique ne concerne pas seulement le digital, mais tout ce qui peut favoriser la collecte de données utiles. Outre le web et les réseaux sociaux, il est possible de recueillir des informations intéressantes lors des conférences et d’autres assemblées. Ces séances sont des points de rassemblement de grandes personnalités, de chefs d’entreprises et d’investisseurs. Les informations issues de ces événements sont des exclusivités pour les personnes qui y participent.
Or, le public est toujours disposé à consulter les nouveautés de tout type. Cela peut donc vous faire gagner quelques abonnés de plus, surtout s’il s’agit d’une presse. D’un autre côté, les conférences sont des lieux d’apprentissage. Les managers et leaders partagent des expériences et connaissances intéressantes pour développer vos activités. Vous avez également la possibilité de poser directement des questions pour avoir plus de précisions sur un sujet que vous ne maîtrisez pas.
